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    service product

    服務產品

    首頁服務產品住宅物業管理

    住宅物業管理

    School property management

    住宅物業管理

    住宅物業是津邁物業服務的優勢業態,我們以業主需求為關注焦點,在物業管理中體現以人為本,服務至上的原則。通過對小區的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環境衛生、綠化等實施全面的管理,努力把小區建成安全、環保、文明小區。

    我們秉持“培植高尚物業,消除管理盲點,謀求盡善盡美”的質量方針,對小區實行標準化、專業化的管理服務方式。每一項服務作業、每一個作業動作都有嚴格的操作標準,都經過大量的培訓,足以達到省時、高效的服務準則。同時,公司提出構建“文化社區”的人居理想模式,強調由物化管理上升到文化管理,實現傳統家居理念與現代生活方式高度共融的“文化社區”的管理目標,致力于為每一位業主提供優質服務。

    住宅物業是津邁物業服務的優勢業態,我們以業主需求為關注焦點,在物業管理中體現以人為本,服務至上的原則。通過對小區的房屋建筑、公共設施設備、公共秩序、環境衛生、綠化等實施全面的管理,努力把小區建成安全、環保、文明小區。

    我們秉持“培植高尚物業,消除管理盲點,謀求盡善盡美”的質量方針,對小區實行標準化、專業化的管理服務方式。每一項服務作業、每一個作業動作都有嚴格的操作標準,都經過大量的培訓,足以達到省時、高效的服務準則。同時,公司提出構建“文化社區”的人居理想模式,強調由物化管理上升到文化管理,實現傳統家居理念與現代生活方式高度共融的“文化社區”的管理目標,致力于為每一位業主提供優質服務。

    EARLY INTERVENTION

    01 早期介入服務

    要使今后的物業管理順利進行,物業管理的前期介入將會起到至關重要的作用。津邁物業在接管住宅小區前將根據委托方物業施工進度的實際情況,對小區制訂科學、成熟、相應的物業管理前期介入工作計劃,并按計劃和階段開展各項工作,為將來的物業管理工作順利開展打下堅實的基礎。

    1.建設施工階段

    建設過程中,物業管理前期介入人員會經常到現場了解工程進度、施工情況,逐步對物業的硬件增加了解,對有些影響使用功能的問題早發現、早協調、早解決,為今后的物業管理工作奠定良好的基礎。

    2.竣工驗收階段

    物業管理前期介入人員將定期視察施工現場,參與工程例會,及時提出維護開發商利益和保證施工質量的專業意見和建議,協助開發商做好使用功能的驗收,對各種設備、管線都逐一檢查。

    3.項目的接管驗收

    物業的接管驗收是對新建物業竣工驗收的再驗收。驗收不僅包括主體建筑、附屬設備、配套設施,而且還包括道路、場地和環境綠化等,特別重視對綜合功能的驗收。

    公司選派素質好、業務精,對工作認真負責的工程技術人員參加驗收工作:既從今后物業維護保養管理的角度驗收,也應站在業主的立場上,對物業進行嚴格的驗收,以維護業主的合法權益:接管驗收中若發現問題,要明確記錄在案,約定期限督促開發主體對存在的問題加以解決,直到完全合格。

    EARLY INTERVENTION

    01 早期介入服務

    要使今后的物業管理順利進行,物業管理的前期介入將會起到至關重要的作用。津邁物業在接管住宅小區前將根據委托方物業施工進度的實際情況,對小區制訂科學、成熟、相應的物業管理前期介入工作計劃,并按計劃和階段開展各項工作,為將來的物業管理工作順利開展打下堅實的基礎。

    1.建設施工階段

    建設過程中,物業管理前期介入人員會經常到現場了解工程進度、施工情況,逐步對物業的硬件增加了解,對有些影響使用功能的問題早發現、早協調、早解決,為今后的物業管理工作奠定良好的基礎。

    2.竣工驗收階段

    物業管理前期介入人員將定期視察施工現場,參與工程例會,及時提出維護開發商利益和保證施工質量的專業意見和建議,協助開發商做好使用功能的驗收,對各種設備、管線都逐一檢查。

    3.項目的接管驗收

    物業的接管驗收是對新建物業竣工驗收的再驗收。驗收不僅包括主體建筑、附屬設備、配套設施,而且還包括道路、場地和環境綠化等,特別重視對綜合功能的驗收。

    公司選派素質好、業務精,對工作認真負責的工程技術人員參加驗收工作:既從今后物業維護保養管理的角度驗收,也應站在業主的立場上,對物業進行嚴格的驗收,以維護業主的合法權益:接管驗收中若發現問題,要明確記錄在案,約定期限督促開發主體對存在的問題加以解決,直到完全合格。

    環境美化服務LANDSCAPING

    02 環境美化服務

    做好小區環境衛生的保潔工作,向業主和住戶提供一個優雅、舒適的居住環境。

    根據季節和當地氣候特點,制定保潔服務方案和計劃,做好保潔記錄。

    鼓勵實行生活垃圾分類,配置分類收集容器,營造垃圾分類新時尚。

    環境美化服務LANDSCAPING

    02 環境美化服務

    做好小區環境衛生的保潔工作,向業主和住戶提供一個優雅、舒適的居住環境。

    根據季節和當地氣候特點,制定保潔服務方案和計劃,做好保潔記錄。

    鼓勵實行生活垃圾分類,配置分類收集容器,營造垃圾分類新時尚。

    GREENING MAINTENANCE

    綠化養護服務03 綠化養護服務

    綠化養護直接關系到小區形象及業主工作環境,也是測定環境質量的一個重要指標。

    綠化養護管理工作包括除草、松土、澆水、整形、除蟲等,還有防止人為的毀壞。

    在做好日常性的管理同時,還要針對不同花草樹木的品種、不同習性、不同季節、不同生長期,對生存的客觀條件的要求,進行針對性的和動態性的管理。

    做到樹木生長茂盛無枯枝,樹形美觀完整無傾斜,花壇土壤疏松無垃圾,草坪平整清潔無雜草。

    GREENING MAINTENANCE

    綠化養護服務03 綠化養護服務

    綠化養護直接關系到小區形象及業主工作環境,也是測定環境質量的一個重要指標。

    綠化養護管理工作包括除草、松土、澆水、整形、除蟲等,還有防止人為的毀壞。

    在做好日常性的管理同時,還要針對不同花草樹木的品種、不同習性、不同季節、不同生長期,對生存的客觀條件的要求,進行針對性的和動態性的管理。

    做到樹木生長茂盛無枯枝,樹形美觀完整無傾斜,花壇土壤疏松無垃圾,草坪平整清潔無雜草。

    ORDER MAINTENANCE

    04 秩序維護服務

    秩序維護服務承諾:24小時全天候值崗,與廣大住戶攜手,共建安全屏障,用品格履行責任,用真誠溫暖住戶。

    8項作業:

    1)  門崗管理?來訪登記、持證出入管理及大件物品出門查驗;

    2)  監控管理?監控室值班及情景錄象;

    3)  巡崗管理?共用區域秩序巡查、異?,F象巡查、維修保養的安全;標志巡查、裝修工地的安全巡查;

    4)  滅火管理?滅火器管理及滅火演練;

    5)  糾違服務?區域內違章搭建、共用通道私人占用及其它違規行為的勸阻等;

    6)  停車服務?機動車輛出入登記及兩輪車管理;

    7)  救助服務?突發事件解救及電梯困人解救;

    8)  便民服務?老弱孕婦扶助及便民措施實施。

    ORDER MAINTENANCE

    04 秩序維護服務

    秩序維護服務承諾:24小時全天候值崗,與廣大住戶攜手,共建安全屏障,用品格履行責任,用真誠溫暖住戶。

    8項作業:

    1)  門崗管理?來訪登記、持證出入管理及大件物品出門查驗;

    2)  監控管理?監控室值班及情景錄象;

    3)  巡崗管理?共用區域秩序巡查、異?,F象巡查、維修保養的安全;標志巡查、裝修工地的安全巡查;

    4)  滅火管理?滅火器管理及滅火演練;

    5)  糾違服務?區域內違章搭建、共用通道私人占用及其它違規行為的勸阻等;

    6)  停車服務?機動車輛出入登記及兩輪車管理;

    7)  救助服務?突發事件解救及電梯困人解救;

    8)  便民服務?老弱孕婦扶助及便民措施實施。

    設施設備運維服務FACILITIES AND EQUIPMENT OPERATION AND MAINTENANCE

    05 設施設備運維服務

    對物業及配套設施(如供配電系統、給排水系統、消防系統、電梯與升降系統、弱電系統等)進行維修和保養;

    做好日常維修工作,確保各項設施設備的正常運作,為業主提供基本的使用保證。

    設施設備運維服務FACILITIES AND EQUIPMENT OPERATION AND MAINTENANCE

    05 設施設備運維服務

    對物業及配套設施(如供配電系統、給排水系統、消防系統、電梯與升降系統、弱電系統等)進行維修和保養;

    做好日常維修工作,確保各項設施設備的正常運作,為業主提供基本的使用保證。

    DECORATION MANAGEMENT

    06 裝飾裝修管理

    為了保證物業的結構安全,維護住區的統一、美觀,我們將以房屋結構、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點,嚴格進行裝修管理。

    根據多年來對裝修管理的經驗,我們在小區裝修管理中注重于以下步驟:

    1、在裝修的審批過程中,建立項目主管初審、綜合管理部部長復審、管理處經理簽字的三級審批責任制,強化審批責任。

    2、加強對施工隊伍的管理,實施“二證書”制度,即要求裝修施工單位辦理“裝修許可證”和“施工人員出入證”,并簽訂“裝修責任書”,同時要求施工單位繳納一定數額的裝修保證金作為約束。

    3、加強裝修過程的監管,實施“全員管理”。我們要求,各專業的管理服務人員必須掌握二次裝修管理的基木知識及管理要點,并在入伙前著重給予培訓。

    我們承諾:因管理原因而導致違章裝修事件發生率小于千分之二,違章裝修整改率百分之百。

    DECORATION MANAGEMENT

    06 裝飾裝修管理

    為了保證物業的結構安全,維護住區的統一、美觀,我們將以房屋結構、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點,嚴格進行裝修管理。

    根據多年來對裝修管理的經驗,我們在小區裝修管理中注重于以下步驟:

    1、在裝修的審批過程中,建立項目主管初審、綜合管理部部長復審、管理處經理簽字的三級審批責任制,強化審批責任。

    2、加強對施工隊伍的管理,實施“二證書”制度,即要求裝修施工單位辦理“裝修許可證”和“施工人員出入證”,并簽訂“裝修責任書”,同時要求施工單位繳納一定數額的裝修保證金作為約束。

    3、加強裝修過程的監管,實施“全員管理”。我們要求,各專業的管理服務人員必須掌握二次裝修管理的基木知識及管理要點,并在入伙前著重給予培訓。

    我們承諾:因管理原因而導致違章裝修事件發生率小于千分之二,違章裝修整改率百分之百。

    SPECIAL SERVICE

    07 專項服務

    做好多種配套服務經營,為業主盡可能提供全面的服務,如綠化養護、家居清潔、洗衣及家電維修等便民項目。

    專項服務

    SPECIAL SERVICE

    07 專項服務

    做好多種配套服務經營,為業主盡可能提供全面的服務,如綠化養護、家居清潔、洗衣及家電維修等便民項目。

    專項服務

    社區文化建設COMMUNITY CULTURE

    08 社區文化建設

    根據項目定位,選擇合適的社區文化活動類型,活動充分兼顧老、中、青、幼多層次業主;

    在重大節假日來臨前,組織開展社區文化活動、節日裝飾布置活動,營造良好的節假日氛圍。

    用一系列溫暖的活動幫業主們找回久違的“鄰里情誼”,搭建其樂融融的社區鄰里氛圍。

    社區文化建設COMMUNITY CULTURE

    08 社區文化建設

    根據項目定位,選擇合適的社區文化活動類型,活動充分兼顧老、中、青、幼多層次業主;

    在重大節假日來臨前,組織開展社區文化活動、節日裝飾布置活動,營造良好的節假日氛圍。

    用一系列溫暖的活動幫業主們找回久違的“鄰里情誼”,搭建其樂融融的社區鄰里氛圍。

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